Todas as funcionalidades
Da captura do atendimento à gestão estratégica. Veja tudo o que o AjudAi entrega para sua equipe de vendas.
Captura & Transcrição
4 funcionalidades
Transcrição automática
STT em pt-BR com alta acurácia para vocabulário de vendas, gírias regionais e nomes próprios de produtos.
Multi-canal
Gravação simultânea de múltiplos atendimentos — loja, telefone, WhatsApp e videochamada.
Gravação de atendimentos
Capture o áudio do atendimento direto no app, com seleção de loja/vendedor e acompanhamento do processamento.
Histórico de gravações
Lista paginada com filtros por loja, vendedor e período, com player de áudio, transcrição e scorecard.
Scorecard & Insights
4 funcionalidades
Scorecard inteligente
Avaliação automática por critérios configuráveis — abertura, escuta ativa, objeções, fechamento.
Insights gerenciais
Razões de perda, objeções recorrentes e necessidades de treinamento agregadas por loja, grupo e período.
Dashboard consolidado
Visão executiva por loja, grupo e vendedor — com séries temporais e comparativos automáticos.
Critérios de scorecard
Crie e edite critérios de avaliação, importando automaticamente do playbook via IA.
Gestão da Operação
4 funcionalidades
Fila da vez
Monte a fila de vendedores, chame o próximo, pause, remova e reordene a fila por drag-and-drop.
Cadastro de lojas
CRUD de unidades com foto, endereço, hierarquia organizacional e playbook opcional por loja.
Cadastro de vendedores
Gerencie usuários, funções (vendedor/gestor/admin), atribuição de loja e foto de perfil.
Hierarquia organizacional
Árvore de grupos em nested-set: marcas, regiões, filiais e unidades com herança de configurações.
IA & Configuração
4 funcionalidades
Multi-provider LLM
OpenAI, Anthropic, Groq, DeepSeek, Gemini e OpenCode — você escolhe o provedor ou roda offline.
Base de conhecimento
Upload de áudio, PDF, texto e Markdown para enriquecer a análise da IA.
Configuração de IA
Defina provedor, modelo, temperatura, chave de API e teste a conexão do brain da sua organização.
Configurações do usuário
Edição de perfil, teste de microfone, tema claro/escuro e acesso rápido a gestões.