captura transcricao

Multi-canal

A mesma régua de qualidade em todos os pontos de contato com o cliente.

Capture atendimentos onde a venda acontece: balcão, telefone, WhatsApp ou videochamada. O CheckVendas centraliza gravações e transcrições em um único fluxo de auditoria, sem ferramentas paralelas por canal.

Principais capacidades

Suporte a loja física, telefone e canais digitais

Fila unificada de auditoria independente da origem

Metadados por canal para comparar performance omnichannel

Disponível nos planos Profissional e Enterprise

Na prática

Situações reais em que esse recurso faz diferença no dia a dia da operação.

1

Rede omnichannel audita WhatsApp e loja com os mesmos critérios

2

Call center mede aderência ao script em ligações ativas

3

Franqueador compara conversão entre canais da mesma unidade

Quer ver multi-canal na sua operação?

Compare planos e comece a auditar atendimentos com transcrição, scorecard e insights em português.