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Perfil de venda ideal (ISP)
Alinhe a IA ao perfil comportamental esperado na venda.
O ISP complementa o playbook com a descrição do comportamento ideal do vendedor: tom de voz, escuta ativa, postura de consultivo e padrões de linguagem. A IA usa esse documento para avaliar se o atendimento reflete o perfil esperado pela marca.
Principais capacidades
Documento Markdown com escopo por grupo ou loja
Alinhamento comportamental do atendimento
Utilizado como input da análise de scorecard
Versões para acompanhar evolução do perfil esperado
Na prática
Situações reais em que esse recurso faz diferença no dia a dia da operação.
Marca de luxo define tom premium que a IA deve reconhecer nas conversas
Rede consultiva reforça escuta ativa e perguntas diagnósticas
Treinamento alinha conceitos do ISP com prática de campo
Quer ver perfil de venda ideal (isp) na sua operação?
Compare planos e comece a auditar atendimentos com transcrição, scorecard e insights em português.