RH x DP: Você sabe a diferença?

Tanto RH, quanto DP são setores importantíssimos na gestão de pessoas das empresas. Entenda a diferença e importância desses dois setores nesse artigo. Será que fazer gestão de pessoas envolve os processos operacionais relacionados a admissão, rescisão, cálculos de férias etc.? E se sim, isso quer dizer então que, já que o RH é o principal representante na gestão de pessoas, é dele a responsabilidade por esses processos? Mas então, o que faz o departamento pessoal? Ou melhor: departamento pessoal e setor de recursos humanos fazem a mesma coisa? Certamente essas são dúvidas muito comuns. Afinal, DP e RH acabam se encontrando em alguns processos e seus papéis podem acabar se confundindo. Aliás, é comum que em algumas empresas, as funções relacionadas ao RH sejam realizadas pelo DP. No entanto, apesar de parecer mais prático, isso se torna um problema para a empresa. A sobrecarga de trabalho aumenta o desgaste da equipe e a falta de tempo, impede o desenvolvimento de atividades estratégicas em gestão de pessoas. Sendo assim, entender as diferenças e importância desses dois setores é primordial para garantir eficiência de processos e gestão estratégica do capital humano da organização. Dessa forma, nesse artigo, queremos mostrar qual a responsabilidade de cada um desses setores e qual a importância deles. Com vocês, o departamento de recursos humanos!

Pois é, era assim que o RH era conhecido a alguns anos. E com esse nome vinha um verdadeiro pavor dos profissionais ao serem convidados a visitar o setor. Inicialmente o RH se encarregava, sobretudo, dos processos de admissão e desligamento de colaboradores. Dessa forma, a frase mais temida nos espaços corporativos era: “passe no departamento pessoal e assine os documentos de demissão”. Daí a grande confusão entre RH e DP. Ao longo do tempo, a medida em que as revoluções industriais ressignificaram as relações de trabalho, DP e RH ganharam funções distintas. Esse foi um movimento necessário tanto para a organização dos processos, quanto para a eficiência da gestão de pessoas. Afinal, por um lado, processos burocráticos são necessários para garantir que a empresa atenda as legislações trabalhistas e fiscais. Por outro lado, o RH tem um papel estratégico no cuidado das pessoas e na relação entre colaboradores e empresa. O papel estratégico do RH

Na medida que as relações de trabalho foram transformadas pelas revoluções históricas, o RH precisou se distanciar das operações burocráticas e se aproximar da equipe. Dessa forma, a principal responsabilidade do setor de recursos humanos passou a ser focada em pessoas. E, para isso, ele precisou se transformar em um setor estratégico, atuando como apoio da liderança no desenvolvimento de talentos, promoção da cultura organizacional e manutenção do clima.

Suas responsabilidades vão desde a criação da marca empregadora à: - atração, recrutamento e seleção de talentos, - fortalecimento da cultura e clima organizacional, - avaliação de desempenho e ações de desenvolvimento de pessoas, - retenção de talentos através de ações de employee experience; - definição de plano de carreira, plano de sucessão, cargos e salários; - promoção de inclusão, diversidade e responsabilidade social da empresa. Portanto, a atuação do setor de recursos humanos se concentra nas relações humanas. Dessa forma, o RH passou a ser o responsável por cuidar e desenvolver pessoas, valorizando suas entregas e promovendo entre eles o senso de pertencimento. Com isso, o resultado para a organização é uma equipe focada em resultados, engajada, produtiva e automotivada. Uma receita de sucesso! DP: ação tática

Se o papel do RH é cuidar das relações humanas dentro da organização, o papel do DP é se ater as questões burocráticas que permitirão que essas relações atendam as legislações pertinentes. Sendo assim, o departamento pessoal tem ação fundamental no trabalho do setor de recursos humanos. Afinal, enquanto o RH atrai, recruta e seleciona, o DP admite ou reincide os contratos de trabalho. Além disso, é responsabilidade do DP, setores de: Admissão

- registro de profissionais e exames admissionais; - organização e arquivo da documentação dos colaboradores; Compensação

- gestão de férias e licenças; - controle de jornada de trabalho; - pagamento de salários, benefícios e gestão de tributos. Demissão

- desligamento e cálculos trabalhistas referente a esse desligamento Sobretudo, o DP tem como responsabilidade realizar atividades burocráticas que fazem parte da relação empresa x empregado. DP e RH: um trabalho conjunto

Entretanto, apesar de desenvolverem papéis diferentes, é primordial que ambos os setores caminhem juntos. De forma geral, a cultura organizacional depende do trabalho que ambos os setores executam. Só para exemplificar, se o RH propõe um pacote de benefícios, como estratégia de retenção de talentos, é responsabilidade do DP garantir que os benefícios cheguem aos colaboradores nas datas acordadas. A quebra desse acordo pode ocasionar a insatisfação e com ela, o rompimento do vínculo de confiança entre colaboradores e empresa. Portanto, a sinergia entre os dois setores é primordial para garantir o sucesso das ações em gestão de pessoas. Concluindo

Como você pode perceber, apesar de papéis distintos, DP e RH são essenciais para cumprir a missão da empresa e garantir o sucesso do negócio. No entanto, para que esse trabalho seja realmente eficiente, é preciso estabelecer com clareza os limites e responsabilidades de cada setor. Lembrando que tanto profissionais do RH, quanto profissionais do DP, são colaboradores, e precisam se sentir valorizados e reconhecidos pela empresa, nas posições que ocupam. Dessa forma, o investimento estratégico e contínuo no desenvolvimento desses profissionais é extremamente importante, para garantir que eles tenham um propósito no trabalho. Esse propósito impulsionará suas ações, permitindo que suas atividades alcancem os outros colaboradores, criando uma cultura de valorização, reconhecimento e pertencimento profissional. Quer investir na eficiência da gestão de pessoas da sua empresa? Corre aqui e converse com um dos nossos especialistas! Com mais de 30 anos de experiência no desenvolvimento de soluções para gestão estratégica de pessoas, a SER tem a ferramenta certa para o seu RH. Investir na automação de processos, permitirá que sua equipe de RH disponha de mais tempo, para atuar de forma estratégica e focada em pessoas. E se você gostou desse artigo, não deixe de assinar nossa newsletter e ficar por dentro das novidades que chegam por aqui toda semana.